Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2025

§ 1. Definicje

1. Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem invest-tempestz.com wraz z wszelkimi podstronami.
2. Usługodawca - Invest Tempest z siedzibą w Krakowie, ul. Długa 15/2, 31-147 Kraków.
3. Użytkownik - każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
4. Klient - Użytkownik, który nawiązał lub zamierza nawiązać stosunek prawny z Usługodawcą.
5. Usługi - usługi remontowo-budowlane świadczone przez Usługodawcę.
6. Treści - wszelkie informacje, dane, teksty, grafiki dostępne w Serwisie.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu internetowego invest-tempestz.com.
2. Regulamin jest dostępny w Serwisie pod adresem invest-tempestz.com/regulamin.html i może być pobrany, odtworzony i utrwalony przez Użytkownika w dowolnym momencie.
3. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji w Serwisie.

§ 3. Warunki korzystania z Serwisu

1. Serwis świadczy usługi elektroniczne w zakresie:
   • Prezentacji oferty usług remontowo-budowlanych
   • Udostępniania informacji o Usługodawcy
   • Umożliwienia kontaktu z Usługodawcą
   • Prowadzenia bloga z poradami remontowymi
   • Prowadzenia newslettera
2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.

§ 4. Obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do:
   • Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem
   • Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
   • Nieużywania Serwisu w sposób mogący narazić Usługodawcę na szkodę
   • Podawania prawdziwych danych podczas kontaktu z Usługodawcą
2. Użytkownikowi nie wolno:
   • Kopiować, modyfikować, rozpowszechniać treści bez zgody Usługodawcy
   • Podejmować prób nieautoryzowanego dostępu do systemu
   • Przesyłać treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami
   • Używać Serwisu do celów komercyjnych bez zgody Usługodawcy

§ 5. Usługi remontowo-budowlane

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
   • Kafelkowanie łazienek i kuchni
   • Tynkowanie ścian wewnętrznych i zewnętrznych
   • Wykonywanie wylewek podłogowych
   • Malowanie wnętrz i elewacji
   • Kompleksowe remonty mieszkań i domów
2. Szczegółowe warunki świadczenia usług określane są w indywidualnych umowach zawieranych z Klientami.
3. Usługodawca wystawi wycenę po przeprowadzeniu oględzin obiektu lub na podstawie dostarczonych przez Klienta informacji.

§ 6. Proces zawarcia umowy

1. Proces zawarcia umowy przebiega następująco:
   1. Klient składa zapytanie poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie
   2. Usługodawca przeprowadza oględziny (jeśli konieczne)
   3. Usługodawca przedstawia ofertę cenową
   4. Klient akceptuje ofertę
   5. Strony podpisują umowę
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą jej podpisania przez obie strony.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

§ 7. Warunki płatności

1. Ceny usług są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność może być realizowana w formie:
   • Przelewu bankowego
   • Gotówki
   • Innych form uzgodnionych z Klientem
3. Terminy płatności określane są indywidualnie w umowie z Klientem.
4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe.

§ 8. Gwarancja i reklamacje

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Okres gwarancji określany jest indywidualnie dla każdego rodzaju prac.
3. Reklamacje należy zgłaszać:
   • Na piśmie na adres siedziby Usługodawcy
   • Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
   • Telefonicznie pod numerem: +48 12 345 67 89
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§ 9. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści dostępne w Serwisie podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Dozwolone jest korzystanie z treści wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych.
4. Cytowanie fragmentów treści jest dozwolone z podaniem źródła.

§ 10. Newsletter

1. Serwis oferuje możliwość zapisania się do newslettera.
2. Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail i wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych.
3. Użytkownik może wypisać się z newslettera w dowolnym momencie klikając w link w otrzymanej wiadomości.
4. Newsletter zawiera informacje o usługach, promocjach i poradach remontowych.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO.
3. Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia swoich danych.

§ 12. Pliki cookie

1. Serwis wykorzystuje pliki cookie w celu prawidłowego funkcjonowania.
2. Szczegółowe informacje o plikach cookie zawiera Polityka Cookies.
3. Użytkownik może zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia przeglądarki.

§ 13. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał nieprzerwanie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
   • Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu
   • Treści zamieszczane przez Użytkowników
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości rzeczywiście poniesionych szkód.

§ 14. Siła wyższa

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z przyczyn pozostających poza jego kontrolą.
2. Za siłę wyższą uważa się w szczególności:
   • Klęski żywiołowe
   • Działania wojenne, strajki
   • Akty władzy publicznej
   • Awarie systemów teleinformatycznych

§ 15. Rozstrzyganie sporów

1. Usługodawca i Klient będą dążyć do polubownego rozstrzygania sporów.
2. W przypadku niemożności polubownego rozwiązania sporu, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
4. Szczegółowe informacje o możliwościach skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji dostępne są na stronie: www.uokik.gov.pl

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.

§ 17. Dane kontaktowe